Conditions générales de vente

TERMS OF SERVICE FOR PINBALL MODS

Payment

We accept Paypal as payment for order.

Returning purchased items and warranty

We warrant our product for a period specified in the product page, following the date of delivery to you.

We will replace, repair or credit you for any defective product.

Return shipment is the responsability of the customer.  Returns are credited upon receipt.

Product resales  by the customer will no longer be under warranty.

Please contact us at 2niro-pinball.com or on our Facebook page (2niro-pinball-mods).

We’ll answer any question about your purchase to help you.

Returning purchased items

We can only accept returns of unopened kits and products within 14 days of receipt. Return shipment is the responsability of the customer.

All returns are credited upon receipt.

Please contact us before returning any package.

Contact us if you have any issues and we’ll do our best to help you.

Safety

Your safety is your own responsability, including proper use of equipment and safety gear.

Our company disclaims all responsability for any resulting damage or injury.

It is your own responsability to make sure that you have adequate skill and that you follow the instructions given on our website.

Shipping

Orders usually ship within 1-2 business days.

Once your order is shipped you will receive an email or two with any tracking information available 

The usual delay of delivery are:

  • 5-6 days for USA, Canada
  • 3-5 days for Europe
  • 2 days for France

 

For all international orders, you are responsible for any VAT, tariff, duty, taxes, handling fees, brokerage charges, customs clearance charges, etc. required by your country for importing consumer goods! 

Privacy

We store your phone number, email, shipping address and order history in your user account. User information is only used to ship goods and contact you for tracking order or in case of an order or shipping issue. We will never give or sell any of your information to any third party or send you unsolicited advertisements.

Users may send requests about their personal information to us through our contact information below. They can request to change contact choices or marketing choices and to update, access, delete or make other changes regarding their personal information or content that they post on our site. We may not honor all such requests unless required by law.

Revision of the terms of service

These terms may be revised at any time and updated on our website.

Please visit this page to review the current terms of service.

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTES CONCERNANT LES MODS

Paiement

Nous acceptons les paiements par Paypal.

Garantie

Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication à compter de la date de réception par le client pour la durée stipulée sur la fiche produit.

Si le produit s’avère défectueux en raison d’une défaillance du matériel ou de sa fabrication, nous assurons la réparation, le remplacement ou le remboursement.

Les frais de retour du produit sont à la charge du client et le renvoi du produit remplacé ou réparé à notre charge.

Le remboursement est effectué à réception du produit

La revente de produits par l’acheteur ne sera plus sous garantie.

Nous contacter sur notre site ou sur notre page Facebook  (2niro-pinball-mods).

Nous répondons à toute question d’ordre technique afin de mieux vous servir.

Délai de rétractation

L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation. Le remboursement des produits intacts dans leur emballage est effectué à reception de la marchandise, à l’exception des frais de retour, à la charge du client.

Nous contacter au préalable via le formulaire de contact de notre site.

 

Sécurité

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’un mauvais usage, d’une utilisation anormale ou non conforme, du non-respect des règles de montage ou d’un manque de compétences.

La société 2niro-pinball n’est pas responsable d’un éventuel accident et/ou de dommages corporels résultant du non-respect des règles de montage et/ou d’utilisation.

Livraison

Les envois se font généralement sous 1 à 2 jours.

Le client est contacté par email de l’envoi de sa commande avec suivi.

Les délais habituels sont:

  • 5-6 jours pour les Etats Unis et le Canada
  • 3-5 jours pour l’Europe
  • 2 jours pour la Franc métropolitaine

Protection des données

La société 2niro-pinball recueille un certain nombre d’informations nécessaires au traitement des commandes. Nous  traitons toutes ces informations avec la plus grande confidentialité.

Conformément à la loi française “Informatique et libertés” n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant via le formulaire de contact.

Utilisation des données personnelles collectées

Formulaires de contact

Un formulaire de contact sur la page : https://www.2niro-pinball.com/contact/ vous demandera les infos suivantes : nom, email, demande du client (sujet du mail, destinataires etc.), message.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Tous les commentaires sont désactivés sur notre site internet !
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous pouvez à tout moment réclamer les données que nous collections sur vous lors de vos achats sur notre boutique, vos demandes par mails (formulaire sur la page « Contact »).
En effet si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Un formulaire de contact réclamant nom, email,  demande du client (tarifs, autres, etc.), sujet, message, pièces jointes.

Informations supplémentaires

Notre Boutique en ligne comportant une intégration du plugin ECWID  avec un formulaire réclamant le nom, prénom, adresse, ville code postal, pays, téléphone du client.
Un système de paiement par Paypal cryptage https.

Comment nous protégeons vos données ?

Mise en place de mesures techniques comme le cryptage, des mesures de sécurité comme l’identification à deux facteurs (Captcha) via l’interface admin du site ou le stockage sur notre hébergeur OVH.

Transmission des données

Nous ne transmettons aucune donnée à des services tiers et aucun service tiers ne nous transmet de données.

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTES CONCERNANT LES SERVICES DE RESTAURATION

Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise 2niro-pinball et de ses clients dans le cadre de la vente de biens et services.

Toute prestation accomplie par 2niro-pinball implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique de chaque produit de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société 2niro-pinball ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.

 

Article 3 Prix des produits

Les produits sur notre site sont exprimés en euros hors taxes (TVA non applicable selon l’article 293b du CGI), hors frais de port.

La société 2niro-pinball se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise 2niro-pinball serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Article 4 Devis

La société 2niro-pinball annonce un prix approximatif pour tout devis estimé via une photo sur le web et ne confirmera un prix définitif qu’une fois l’appareil réceptionné dans nos ateliers. Un devis écrit sera alors envoyé au propriétaire et une avance de 50% devra être versée.

 

Article 5 Commande

La société 2niro-pinball confirme la commande par courrier électronique, cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société  2niro-pinball constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société 2niro-pinball dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

 

Article 6 Paiement

Pour tout travail de restauration, l’acheteur a la possibilité de verser l’acompte et le solde soit  par chèque, par PAYPAL ou en espèces. Les mêmes modalités de paiement sont acceptées pour tout achat de produits dans notre boutique.

 

Article 7 Délai de rétractation

L’Acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

En cas d’exercice du droit de rétractation, la société rembourse l’acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

 

Article 8 Retard de paiement (clause applicable aux professionnels)

En cas de défaut de paiement total ou partiel des marchandises livrées au jour de la réception, l’acheteur doit verser à l’entreprise 2niro-pinball une pénalité de retard égale à une fois et demi le taux de l’intérêt légal.

Le taux de l’intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises.

Cette pénalité est calculée sur le montant hors taxes de la somme restant due, et court à compter de la date d’échéance du prix sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

Conformément aux articles 441-6 code du commerce et D. 441-5 c. commerce., tout retard de paiement entraîne de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.

Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l’indemnité forfaitaire.

Article 9 En cas de non paiement

En cas de non paiement, nous sommes en droit d’appliquer des frais de rappel  de 10 € par rappel en lettre recommandée avec accusé de réception .

Après deux rappels, si le client n’a pas acquitté sa dette, un dossier sera constitué et remis à une agence de recouvrements,  les coûts à la charge du client.

Article 10 Livraison

Après notification de l’achèvement des travaux, le ou les appareils devront être retirés dans un délai de 30 jours. Des frais de gardiennage éventuels seront établis avec le client au moment du contrat selon le type de l’objet. Le client a la possibilité d’apporter et de récupérer son ou ses appareils dans nos ateliers ou sur un salon (à convenir avec le client selon les possibilités des deux parties) ou d’envoyer et/ou de réceptionner sa marchandise par transporteur à ses frais. Nous nous engageons à livrer tout travail déposé dans nos locaux  dans un délai minimum de 6 mois ( ce délai peu être plus court selon le travail a effectuer) et un délai maximum de un an.

 

Article 11 Garantie

Une garantie de un an est établie au niveau esthétique (hors usure naturelle comme l’impact de billes). En cas d’anomalie flagrante, les frais de remise en état sont à notre charge (le retour et la réception du produit restant à la charge du client). En cas de restauration complète d’un appareil avec intervention électrique, nous ne pourrons être tenus responsables d’éventuels accidents corporels, de décès liés à une mauvaise utilisation ou manipulation par son propriétaire une fois l’appareil en sa possession. S’informer, avant toute tentative d’intervention à l’intérieur de l’appareil et des dangers dus à une mauvaise mise à la terre de l’appareil.

Les commentaires sont fermés.